Những điều bạn cần biết khi dùng dịch vụ
Tài khoản a9989 là tài khoản cá nhân — bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng thay. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tiền được ghi nhận vào ví tài khoản sau khi giao
-
1
dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp ví. Với rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần trước khi xử lý yêu cầu đầu tiên — bước này giúp bảo vệ số dư của bạn. Mọi giao dịch được ghi
-
2
lại và bạn có thể kiểm tra lịch sử ngay trong phần tài khoản. Nếu phát hiện sai lệch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, và
-
3
sẽ thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Điều khoản này có thể thay đổi; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.